Legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: marzo 2025
Responsable del tratamiento
Holizenter (en adelante "Holizenter"), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo y correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Nombre de empresa y sector
- Número de colaboradores
- Respuestas a diagnósticos y quizzes de bienestar
- Información de facturación para compras en la tienda
Finalidades del tratamiento
Tus datos son usados para:
- Enviar tu reporte de diagnóstico personalizado
- Agendar y confirmar citas y sesiones
- Procesar órdenes de compra y enviar comprobantes
- Informarte sobre servicios, talleres y novedades de Holizenter (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y plataforma
Transferencia de datos
No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, procesadores de pago o plataformas de agendamiento).
Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, GTM) para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía un correo a privacidad@holizenter.com con el asunto "Derechos ARCO" e indicando tu nombre completo y la solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cambios al aviso de privacidad
Holizenter se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de nuestra plataforma tras la actualización implica la aceptación de los cambios.
Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@holizenter.com.