Términos y Condiciones

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Holizenter ofrece diagnósticos de bienestar laboral, talleres, sesiones con especialistas y productos digitales y físicos a través de su tienda. Los servicios están dirigidos a empresas y profesionales ubicados principalmente en México.

Los diagnósticos gratuitos (burnout, estrés, clima, etc.) son herramientas orientativas y no constituyen diagnóstico clínico ni médico. Los resultados son de carácter informativo y están basados en modelos reconocidos de bienestar organizacional.

• Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica.
• Los productos digitales no son reembolsables una vez entregados.
• Los productos físicos pueden ser devueltos dentro de los 7 días naturales siguientes a su recepción, siempre que estén en su empaque original y sin uso.
• El carrito de compras expira a las 24 horas de inactividad.

Los talleres y programas corporativos requieren un anticipo del 30% para confirmar la fecha. El saldo restante se liquida antes de la realización del servicio. Las cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación pueden estar sujetas a un cargo del 50% del anticipo.

Los especialistas que forman parte del directorio de Holizenter han sido verificados por nuestro equipo. Holizenter no se responsabiliza por la relación directa entre el especialista y el cliente fuera de la plataforma.

Todo el contenido de la plataforma —textos, imágenes, logotipos, diseños— es propiedad de Holizenter o de sus licenciantes y está protegido por la legislación mexicana e internacional de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción sin autorización expresa y por escrito.

Holizenter no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de la aplicación de los diagnósticos. En ningún caso la responsabilidad total de Holizenter excederá el monto pagado por el servicio en cuestión.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

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